- Ab wann ist ein Umzug ein Kleinumzug?
Als Faustregel: bis etwa zwei bewohnte Zimmer, deren Inhalt in eine Ladung passt. Entscheidend ist nicht die Zimmerzahl allein, sondern ob eine Tour reicht. Kommen der gemeinsame Keller oder ein voller Dachboden dazu, planen wir anders, weil sonst am Nachmittag ein Rest übrig bleibt und dafür eine zweite Anfahrt nötig wird.
- Lohnt sich das bei einer Strecke von zwei Kilometern?
Ja, denn bezahlt wird die Arbeit, nicht die Strecke. Der Weg von der Zimmertür bis zum Wagen ist bei einem Umzug innerhalb der Gemeinde genauso lang wie bei einem Umzug nach Berlin. Der Unterschied liegt nur in der Fahrzeit, und die ist bei 2,2 Kilometern bis zur Ortsmitte ohnehin der kleinste Posten des Tages.
- Bekomme ich Kartons von euch?
Ja, wir bringen sie vorher vorbei. Leihkartons holen wir nach dem Umzug wieder ab, gekaufte bleiben bei Ihnen. Kleiderkisten stellen wir für den Umzugstag selbst, damit Kleidung hängend fährt. Wie viele Kartons Sie für ein Zimmer brauchen, schätzen wir beim Telefonat; besser eine Handvoll zu viel als drei zu wenig am Vorabend.
- Kann der Umzug an einem Vormittag fertig sein?
Bei einem Zimmer im Erdgeschoss und gepackten Kartons meistens ja. Bei einem Dachgeschoss mit schmaler Treppe und einem Schrank, der zerlegt werden muss, wird eher der ganze Tag daraus. Wir sagen Ihnen nach dem Aufmaß eine Zeitspanne und nennen dazu die zwei oder drei Punkte, die sie verlängern könnten.
- Nehmt ihr auch mit, was entsorgt werden soll?
Ja, das planen wir im selben Termin mit ein. Gerechnet wird es getrennt vom Umzug, weil dabei der Rauminhalt zählt und die Gebühr der Annahmestelle unverändert dazukommt. Sinnvoll ist, das vorher zu entscheiden und die betreffenden Stücke zu markieren, damit am Umzugstag niemand vor einer Kiste steht und auf eine Antwort wartet.
- Muss ich beim Umzug anwesend sein?
Zumindest sollte jemand da sein, der aufschließt und sagt, was mitkommt. An beiden Enden reicht auch eine beauftragte Person, etwa ein Elternteil oder eine Nachbarin. Wichtig ist nur, dass diese Person erreichbar ist und entscheiden darf, denn kleine Fragen entstehen bei jedem Umzug und kosten sonst unnötig Zeit.